Anreise

Sie erhalten vor Anreise von uns die genaue Anschrift. Die Anreise ist grundsätzlich um 16Uhr. Sollten Ihre Wünsche davon abweichen, müssen Sie vorab unbedingt in Kontakt mit uns treten. Für den Tag der Anreise finden Sie in den Buchungsunterlagen eine Telefonnummer für die Not. Unter der Nummer können Sie uns auch während Ihres Aufenthaltes immer erreichen.

In der Regel ist die Reinigungskraft vor Ort und gibt Ihnen die Schlüssel und weist Sie in die Wohnung ein. Gerne beantwortet Sie auch alle Ihre Fragen. Sollten Sie deutlich später anreisen, so gibt es ein elektronisches Code System. Wir schicken Ihnen am Tag der Anreise dann den Code inklusive einem kleinen Erklärvideo. Zusätzlich erhalten Sie Zugang am Tag der Anreise zu unserem Willkommensvideo. Gerne können Sie uns jederzeit anrufen, sollten Sie Fragen zur Nutzung z.B. des Fernsehers haben.